1. die Reservierung

Die Reservierung der gewählten Wohnung erfolgt durch eine Zahlung von 30% der Gesamtmiete. Diese Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Überweisung auf unser Konto oder in bar in unserem Büro. Sie müssen Ihre Daten und die Details der Wohnung angeben, die Ihnen von unserem Agenten nach Bestätigung der Verfügbarkeit mitgeteilt werden. Der Kunde hat eine Frist von 5 Tagen oder wie von unserem Agenten angegeben, um die Reservierung vorzunehmen, die, wenn sie nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, storniert wird.

Im Falle einer Stornierung durch den Mieter wird die Reservierung an den Kunden zurückerstattet, vorausgesetzt, er/sie kündigt 6 Monate vor Beginn des Mietzeitraums. Der Kunde verliert die Zahlung für die Reservierung, deren Stornierung weniger als 6 Monate im Voraus mitgeteilt wird. Im Falle einer Stornierung durch die Agentur ist diese verpflichtet, dem Kunden den Betrag, der der Reservierung entspricht, zu erstatten.

2. Restliche Zahlung

Der Restbetrag muss am Tag der Ankunft und der Schlüsselübergabe in unserem Büro per Karte oder in bar bezahlt werden. Wenn Sie diesen Betrag per Banküberweisung bezahlen möchten, muss dies 5 Tage vor der Ankunft geschehen und Sie müssen uns eine Kopie des Belegs per E-Mail als Zahlungsnachweis schicken. Schecks und Solawechsel werden nicht akzeptiert.

3. Kaution

Die von der Agentur erhobene Kaution hängt von der jeweiligen Immobilie ab und wird 5 – 7 Tage nach der Abreise in voller Höhe zurückerstattet, es sei denn, es ist ein Schaden entstanden oder ein Punkt des Vertrages wurde verletzt. Sie wird am Tag der Ankunft und Schlüsselübergabe in unserem Büro abgegeben und in bar oder per Überweisung zurückerstattet.

4. Reinigung

Da es sich um eine touristische Vermietung handelt, sind die Kosten für Strom, Wasser, Poolpflege, Bettwäsche und Handtücher im Mietpreis enthalten, solange sie 2 Monate Aufenthalt nicht überschreiten. Bei einer Vermietung von mehr als 2 Monaten muss der Mieter die Kosten für Strom, Wasser und ggf. Internet selbst tragen.

Für die Endreinigung wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, die von der jeweiligen Immobilie abhängt und von unserem Agenten angegeben wird oder auf der Website zu finden ist. Darüber hinaus muss der Mieter vor der Abreise den Müll entsorgen und den Kühlschrank leeren. 50€ werden von der Kaution abgezogen. Falls der Mieter die Wohnung schmutzig hinterlässt, zieht die Agentur 50€ von der Kaution ab.

5. Einchecken – Auschecken

Der Check-in in die gemietete Unterkunft findet von 15:00 bis 18:00 Uhr statt (für Check-in und Check-out zwischen 18:00 und 10:00 Uhr, an Wochenenden oder Feiertagen werden zusätzlich 20 Euro berechnet).

Check-out von 10:00 bis 12:00 (bei Check-out nach 12:00 oder vor 10:00 wird der Betrag für 1 Tag von der Kaution abgezogen).

Bei An- und Abreise außerhalb dieser Zeiten wird eine zusätzliche Gebühr von 20 Euro erhoben, die bei der Abreise/Einreise zu entrichten ist.

6. Kapazität, Belegung und Verbote

Die Anzahl der Personen, die sich in der Wohnung aufhalten, darf die festgelegte Höchstzahl nicht überschreiten, und es dürfen auch keine Haustiere in der Wohnung leben. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt zu einem sofortigen Ausschluss ohne Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. HAUSTIERE SIND generell NICHT ERLAUBT, nur in einigen sehr speziellen Fällen, die von Antaal Life schriftlich bestätigt werden. In diesen Fällen haftet der Kunde für alle Schäden, die sein Haustier in der Wohnung verursacht, indem er zusätzlich zu einer Erhöhung des Endreinigungspreises eine spezielle Kaution zahlt. Die Kapazität jeder Immobilie wird von unserem Makler auf unserer Website und im Mietvertrag angegeben.

Außerdem ist es ausdrücklich verboten, von 23:00 bis 08:00 Uhr Lärm zu machen. Außerdem müssen die Regeln jeder Gemeinschaft eingehalten werden, wie z.B. keine Personen von außerhalb einzuladen, zu bestimmten Zeiten Lärm zu machen, im Swimmingpool zu essen, Haustiere in Wohngebieten auszuführen, etc.

7. Zustand und Ausstattung

Die Wohnung wird in einem für die vorgesehene Nutzung normalen Zustand übergeben, wobei der Vermieter für alle Reparaturen verantwortlich ist, die notwendig sind, um die Wohnung in diesem Zustand zu erhalten, und der Mieter verpflichtet ist, sie bei Vertragsende in demselben Zustand zurückzugeben. Diese Immobilie ist möbliert, mit den Möbeln, Einrichtungsgegenständen und Gegenständen für die Nutzung und den Aufenthalt.

In der Unterkunft sind folgende Leistungen enthalten: ein Satz Bettwäsche pro Bett und ein Satz Handtücher. Küche: Elektrogeräte wie Ceranfeld oder Gasherd, Backofen (falls vorhanden), Dunstabzug, Kühlschrank, Waschmaschine. Küchenutensilien; Geschirr (mit Tellern, Gläsern, Tassen und Schüsseln), Besteck, Bratpfannen, Töpfe, Kaffeekanne oder Wasserkocher, Schere, Sieb, Schneidebrett, Bügelbrett, Wäscheständer, Reinigungsset (Mopp, Eimer, Besen, Kehrblech), Mülleimer. Badezimmer; Dusch- oder Badewannenvorhang oder -wand, Toilettenbürste, Zubehör zum Aufhängen von Handtüchern und Toilettenpapier. Strandtücher sind nicht inbegriffen. Schlafzimmer; Lattenroste und Matratzen, Matratzenschoner oder -bezüge, Kissen, Decken, Kleiderbügel. Esszimmer: Esszimmergarnitur mit Tisch und Stühlen, TV. Terrasse; Terrassenset mit Tisch und Stühlen.

*Falls die Handtücher für den Strand oder das Schwimmbad benutzt werden, zieht die Agentur 50 Euro von der Kaution für die missbräuchliche Verwendung der Textilien ab.

8. Datenschutz

Gemäß der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten und in Übereinstimmung mit dem Organgesetz zum Datenschutz (LOPD 15/1999) informieren wir Sie darüber, dass Ihre personenbezogenen Daten, die für die Entwicklung unserer Geschäftsbeziehung unerlässlich sind, in unseren bei der spanischen Datenschutzbehörde unter dem Namen ANTAAL LIFE S.L. registrierten Dateien enthalten sind . Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem Sie einen Brief an unsere Steueradresse senden Avenida de las Adelfas nº 16, local 5, Campoamor. C.P- 03189 – ORIHUELA COSTA – ALICANTE.

Antaal Life ist im Fremdenverkehrsamt der Autonomen Gemeinschaft Valencia unter der Lizenznummer EGV-853-A registriert.