1) Rezerwacja

Rezerwacja wybranego apartamentu odbywa się poprzez wpłatę 30% całkowitego czynszu, płatność ta zostanie dokonana kartą kredytową, przelewem na nasze konto lub gotówką w naszym biurze. Należy podać swoje dane oraz dane mieszkania, które zostaną przekazane przez naszego agenta po potwierdzeniu dostępności. Klient ma okres 5 dni lub wskazany przez naszego agenta na dokonanie rezerwacji, która, jeśli nie zostanie dokonana w tym okresie, zostanie anulowana.

W przypadku anulowania rezerwacji przez najemcę, rezerwacja zostanie zwrócona klientowi, pod warunkiem, że złoży on wypowiedzenie z 6-miesięcznym wyprzedzeniem przed rozpoczęciem okresu wynajmu. Klient utraci płatność za rezerwację, której anulowanie zostało zgłoszone z mniej niż 6-miesięcznym wyprzedzeniem. W przypadku anulowania rezerwacji przez agencję, będzie ona zobowiązana do zwrotu klientowi kwoty stanowiącej równowartość rezerwacji.

2. Pozostała płatność

Pozostałą kwotę należy uiścić w naszym biurze, kartą lub gotówką, w dniu przyjazdu i przekazania kluczy. Jeśli chcesz zapłacić tę kwotę przelewem bankowym, należy to zrobić 5 dni przed przyjazdem i przesłać nam kopię pokwitowania pocztą elektroniczną jako dowód wpłaty. Czeki i weksle nie są akceptowane.

3. Kaucja

Kaucja pobierana przez agencję zależy od każdej nieruchomości, zostanie zwrócona w całości 5-7 dni po opuszczeniu nieruchomości, chyba że wystąpiły jakiekolwiek szkody lub którykolwiek z punktów umowy został naruszony. Zostanie ona przekazana w naszym biurze w dniu przyjazdu i przekazania kluczy oraz zwrócona gotówką lub przelewem bankowym.

4. Czyszczenie

Ponieważ jest to wynajem turystyczny, koszty energii elektrycznej, wody, utrzymania basenu, pościeli i ręczników będą wliczone w cenę wynajmu, o ile nie przekroczą 2 miesięcy pobytu, w przypadku wynajmu na okres dłuższy niż 2 miesiące, najemca musi pokryć koszty energii elektrycznej, wody, Internetu, jeśli dotyczy.

Za sprzątanie końcowe pobierana jest dodatkowa opłata, która zależy od każdego obiektu i zostanie wskazana przez naszego agenta lub pojawi się na stronie internetowej. Ponadto najemca musi wyrzucić śmieci i opróżnić lodówkę przed wyjazdem, a 50 € zostanie potrącone z kaucji. W przypadku, gdy najemca pozostawi mieszkanie brudne, agencja potrąci 50 € z kaucji zabezpieczającej.

5. Zameldowanie – wymeldowanie

Zameldowanie w wynajętym obiekcie odbywa się w godzinach 15:00-18:00 (za zameldowanie i wymeldowanie w godzinach 18:00-10:00, w weekendy lub święta państwowe pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 20 EUR).

Wymeldowanie odbywa się w godzinach 10:00-12:00 (w przypadku wymeldowania po godzinie 12:00 lub przed godziną 10:00 z depozytu potrącona zostanie kwota odpowiadająca 1 dniu).

Za przyjazdy i wyjazdy poza tymi godzinami pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 20 EUR, którą należy uiścić w momencie wyjazdu/wjazdu.

6. Pojemność, obłożenie i zakazy

Liczba osób przebywających w mieszkaniu nie może przekraczać ustalonej maksymalnej pojemności, ani nie mogą w nim przebywać zwierzęta domowe. Nieprzestrzeganie tej zasady spowoduje natychmiastowe wydalenie bez prawa do zwrotu zapłaconej kwoty. ZWIERZĘTA NIE SĄ DOPUSZCZANE, co do zasady, tylko w niektórych bardzo szczególnych przypadkach, które zostaną potwierdzone przez Antaal Life na piśmie. W takich przypadkach klient będzie odpowiedzialny za wszelkie szkody lub uszkodzenia, które jego zwierzę może spowodować w obiekcie, płacąc określony depozyt oprócz zwiększenia końcowego sprzątania. Pojemność każdej nieruchomości zostanie podana przez naszego agenta na naszej stronie internetowej, a także w umowie najmu.

Zabrania się również hałasowania w godzinach od 23:00 do 08:00. Ponadto należy przestrzegać zasad każdej społeczności, takich jak nie zapraszanie osób spoza społeczności, hałasowanie w określonych godzinach, jedzenie w basenie, wyprowadzanie zwierząt domowych w obszarach mieszkalnych itp.

7. Stan i wyposażenie

Mieszkanie jest dostarczane w normalnych warunkach do użytku, do którego jest przeznaczone, nieruchomość jest odpowiedzialna za wszelkie naprawy, które mogą być konieczne do utrzymania go we wspomnianych warunkach, a najemca jest zobowiązany do zwrotu, po zakończeniu umowy, w takim samym stanie zachowania. Ta nieruchomość jest umeblowana, z meblami, wyposażeniem i przedmiotami do jej użytkowania i pobytu.

Zakwaterowanie obejmuje: komplety pościeli na łóżko i komplety ręczników. Kuchnia: Urządzenia elektryczne, takie jak płyta ceramiczna lub kuchenka gazowa, piekarnik (jeśli dotyczy), wentylator wyciągowy, lodówka, pralka. Przybory kuchenne; naczynia (z talerzami, szklankami, kubkami i naczyniami), sztućce, patelnie, garnki, dzbanek do kawy lub czajnik, nożyczki, durszlak, deska do krojenia, deska do prasowania, konik do ubrań, zestaw do sprzątania (mop, wiadro, miotła, szufelka), kosz na śmieci. Łazienki; zasłona lub parawan prysznicowy lub wannowy, szczotka toaletowa, akcesoria do wieszania ręczników i papieru toaletowego. Ręczniki plażowe nie są wliczone w cenę. Sypialnie; podstawy łóżek i materace, ochraniacze na materace lub pokrowce, poduszki, koce, wieszaki. Jadalnia: zestaw jadalny ze stołem i krzesłami, telewizor. Taras; zestaw tarasowy ze stołem i krzesłami.

*W przypadku korzystania z ręczników na plaży lub basenie agencja potrąci 50 EUR z depozytu za niewłaściwe użycie tekstyliów.

8. Ochrona danych

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i zgodnie z ustawą organiczną o ochronie danych (LOPD 15/1999) informujemy, że dane osobowe użytkownika, niezbędne do rozwoju naszych relacji biznesowych, są zawarte w naszych plikach zarejestrowanych w Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych w imieniu ANTAAL LIFE S.L. Użytkownik może skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, anulowania i sprzeciwu, wysyłając pismo na nasz adres podatkowy pod adresem Avenida de las Adelfas nº 16, local 5, Campoamor. C.P- 03189 – ORIHUELA COSTA – ALICANTE.

Antaal Life jest zarejestrowany w biurze turystycznym Wspólnoty Walencji pod numerem licencji turystycznej EGV-853-A.