1. Bokning

Bokningen av den valda lägenheten görs genom en betalning på 30% av den totala hyran, denna betalning kommer att göras med kreditkort, överföring till vårt konto eller kontant på vårt kontor. Du måste ange dina uppgifter och uppgifterna om lägenheten, som kommer att ges till dig av vår agent efter bekräftelse av tillgänglighet. Kunden har en period på 5 dagar eller som anges av vår agent för att göra bokningen som, om den inte görs inom denna period, kommer att annulleras.

Vid avbokning från hyresgästens sida kommer bokningen att återbetalas till kunden, förutsatt att han/hon meddelar 6 månader före hyresperiodens början. Kunden kommer att förlora betalningen av bokningen vars avbokning meddelas mindre än 6 månader i förväg. Vid avbokning av byrån kommer byrån att vara skyldig att återbetala det belopp som motsvarar bokningen till kunden.

2. Återstående betalning

Det återstående beloppet måste betalas på vårt kontor, med kort eller kontanter, på ankomstdagen och nyckelöverlämningen. Om du vill betala detta belopp via banköverföring måste detta göras 5 dagar före ankomst och du måste skicka oss en kopia av kvittot via e-post som bevis på betalningen. Checkar och skuldebrev accepteras inte.

3. Borgen

Den deposition som debiteras av byrån beror på varje fastighet, den kommer att återbetalas i sin helhet 5-7 dagar efter avresan från fastigheten, såvida det inte har uppstått någon form av skada eller någon punkt i kontraktet har brutits. Den ska lämnas in på vårt kontor på ankomstdagen och nyckelöverlämningen och återbetalas kontant eller via banköverföring.

4. Rengöring

Eftersom detta är en turistuthyrning ingår kostnaden för el, vatten, poolunderhåll, sänglinne och handdukar i hyrespriset så länge de inte överstiger 2 månaders vistelse, vid uthyrning i mer än 2 månader måste hyresgästen betala kostnaden för el, vatten, internet om tillämpligt.

Det tillkommer en extra avgift för slutstädning, som beror på varje fastighet och kommer att anges av vår agent eller visas på webbplatsen. Dessutom måste hyresgästen slänga soporna och tömma kylskåpet före avresan, och 50 € dras av från depositionen. Om hyresgästen lämnar lägenheten smutsig kommer byrån att dra av 50 € från säkerhetsdepositionen.

5. Checka in – Checka ut

Incheckning till det hyrda boendet sker från 15:00 till 18:00 (för in- och utcheckning från 18:00 till 10:00, helger eller allmänna helgdagar debiteras ytterligare 20 euro).

Utcheckning från 10:00 till 12:00 (vid utcheckning efter 12:00 eller före 10:00 dras beloppet motsvarande 1 dag av från depositionen).

För ankomster och avgångar utanför dessa tider debiteras ytterligare 20 euro och måste betalas vid avresan/inträdet.

6. Kapacitet, beläggning och förbud

Antalet personer som bor i bostaden får inte överstiga den fastställda maximala kapaciteten, och inte heller får husdjur tillåtas bo där. Underlåtenhet att följa denna regel kommer att leda till omedelbar avstängning utan rätt till återbetalning av det betalda beloppet. Husdjur är inte tillåtna, som en allmän regel, endast i vissa mycket specifika fall, som kommer att bekräftas av Antaal Life skriftligen. I dessa fall kommer kunden att vara ansvarig för eventuella skador eller skador som deras husdjur kan orsaka i fastigheten, genom att betala en särskild deposition utöver en ökning av slutstädningen. Kapaciteten för varje fastighet kommer att informeras av vår agent, på vår webbplats och även i hyresavtalet.

Det är också uttryckligen förbjudet att föra oväsen från 23:00 till 08:00. Dessutom måste reglerna för varje samhälle följas, till exempel att inte bjuda in människor utanför samhället, göra ljud vid vissa tidpunkter, äta i poolen, promenera med husdjur i bostadsområden etc …

7. Skick och utrustning

Lägenheten levereras i normala förhållanden för den användning som den är avsedd för, fastigheten är ansvarig för eventuella reparationer som kan vara nödvändiga för att behålla den i nämnda förhållanden, hyresgästen är skyldig att återlämna den i slutet av kontraktet i samma bevarandestatus. Denna fastighet är möblerad, med möbler, inventarier och föremål för dess användning och vistelse.

I boendet ingår: uppsättningar lakan per säng och uppsättningar handdukar. Kök: Elektriska apparater som keramikhäll eller gasspis, ugn (i förekommande fall), fläkt, kylskåp, tvättmaskin. Köksutrustning; porslin (med tallrikar, glas, koppar och fat), bestick, stekpannor, kastruller, kaffekanna eller vattenkokare, sax, durkslag, skärbräda, strykbräda, klädhängare, städset (mopp, hink, kvast, sopskyffel), soptunna. Badrum; dusch- eller baddraperi eller skärm, toalettborste, tillbehör för upphängning av handdukar och toalettpapper. Strandhanddukar ingår inte. Sovrum; sängbottnar och madrasser, madrasskydd eller överdrag, kuddar, filtar, galgar. Matrum: Matgrupp med bord och stolar, TV. Terrass; Terrass med bord och stolar.

*I händelse av att handdukarna används för stranden eller poolen kommer byrån att dra av 50 euro från depositionen för missbruk av textilen.

8. Skydd av personuppgifter

I enlighet med gällande lagstiftning om skydd av personuppgifter och i enlighet med den organiska lagen om dataskydd (LOPD 15/1999) informerar vi dig om att dina personuppgifter, som är väsentliga för utvecklingen av vår affärsrelation, ingår i våra filer som är registrerade hos den spanska dataskyddsmyndigheten i namnet ANTAAL LIFE S.L. Du kan utöva dina rättigheter till tillgång, rättelse, annullering och invändning genom att skicka ett brev till vår skatteadress på Avenida de las Adelfas nr 16, lokal 5, Campoamor. C.P- 03189 – ORIHUELA COSTA – ALICANTE.

Antaal Life är registrerat hos Valenciaregionens turistbyrå under turistlicensnummer EGV-853-A.